ETUDE FEVAD 2009
Sur
le site www.fevad.com, vous pouvez retrouvez gratuitement l'étude "CHIFFRES CLES" édition 2009 de la vente à distance e-commerce.
Cette étude apporte un éclairage sur l'activité du e-commerce en
2008 et
2007.
L'activité tend d'une manière générale à progresser aux travers des différents indicateurs choisis.
Internet devient le canal de vente à distance le plus utilisé par le grand plubic.
Le réseau Internet tend également à se généraliser et prendre sa place dans les échanges commerciaux inter-entreprises, ce point représente un potentiel de croissance au vu des comportements commerciaux de l'Allemagne.
Les principaux enseignements de cette étude sont :
•En 2008, nous constatons une croissance positive mais moins active, la vente à distance a généré un Chiffre d'affaire total de 25,1 milliards d'Euro, soit une progression de +13% (à comparer à 2007 : +20%).
•Sur les 25,1 milliards, le e-commerce progresse dans sa PDM (commerce via Internet) et représente 79% des ventes.
•78% des français achètent à distance (+ 5 points).
•En 2009, il a été recensé 21,7 millions d'acheteurs (Cyber-consommateur) sur Internet sur 33,1 millions d'internautes.
•Le mode de livraison préféré par les cyber-consommateur est la livraison à domicile suivi par la livraison en point relais.
•En 2009, le site de e-commerce le plus visité est e-bay (exprimé en nombre de visiteurs uniques).
•78% des internautes se sont servis d'Internet avant d'acheter en magasin (+20% de progression)
•Le montant moyen d'une transaction sur Internet est de 92 €
•Le chiffre d'affaires du e-commerce inter-entreprises est de 28 milliards d'euro
•28% des entreprises françaises achètent en ligne
vous pouvez télecharger cette étude gratuitement sur le site de la FEVAD : www.fevad.com